|
Na završnoj ceremoniji koja ?e biti odr?ana u 12. mjesecu po drugi put ?e biti dodijeljene bosanskohercegovačke nagrade za izvrsnost u oblasti ugostiteljstva i turizma. Ocjenjivački sud-?iri i Organizacijski odbor akcije "Ugostiteljska kruna 2007" ve? su uveliko počeli sa radom, a kao i u 2006. godini zasad je najviše prijavljenih u kategoriji hotela s tri zvjezdice. U 12. mjesecu očekuje se još jedna spektakularna ceremonija dodjele "Kruna", uz televizijski i radijski prijenos, kada ?e po drugi put biti dodijeljeni bosanskohercegovački turističko-ugostiteljski "Oscari". S Federalnom televizijom (FTV) i ove je godine postignut dogovor o ekskluzivnom medijskom partnerstvu. I ove godine, cilj cijele akcije je kako nagraditi najbolje u oblasti pru?anja različitih vrsta usluga, tako i poticanjem takmičarskog duha utjecati na podizanje op?eg nivoa turističko-ugostiteljske ponude u Bosni i Hercegovini". Ovakva vizija ve? je dobila podršku turističkih institucija u BiH, raznih asocijacija, ali i naših prijatelja iz me?unarodne zajednice, koji ?ele pomo?i razvoj turizma u našoj zemlji."Ocjena kvaliteta pru?anja usluga" u 2007. godini, slu?beni je moto s kojim ?e biti izabrani najbolji od najboljih me?u najboljima, kada je riječ o ugostiteljskim objektima u BiH. Tako?er ?e biti nagra?ene i najbolje turističke agencije, najbolji vinari, zimski centri..., a bez priznanja ne?e ostati niti najbolji organizatori sajamskih manifestacija, nacionalni parkovi, najbolji u sektoru snabdijevanja i/ili opremanja ugostiteljskih objekata. Specijalno priznanje predvi?eno je i za one koji njeguju poseban odnos prema tradiciji i kulturno-historijskim vrijednostima u BiH (stari zanati i sl.) - dakle prema onome što turiste, me?u ostalim, i privlači u našu zemlju. U Ocjenjivačkom sudu za izbor nalaze se najugledniji djelatnici iz oblasti turizma i ugostiteljstva u BiH. Sljede?i su op?i kriteriji za ocjenjivanje ugostiteljskih objekata: A) IZGLED OBJEKTA - prilaz i okolina objekta - parking - vanjski izgled objekta (arhitektura, uklopljenost u okoliš i hortikulturni elementi) - ulaz i predvorje objekta - izgled i stanje interijera - stanje opreme i inventara B) IZGLED PROIZVODNIH PROSTORA - izgled i stanje kuhinjskih i pomo?nih prostora - izgled točionice pi?a C) ?ISTO?A OBJEKTA - čisto?a i izgled toaleta - op?i dojam o odr?avanju objekta D) PONUDA I USLUGA - asortiman jela - standard porcije - cijena jela - asortiman pi?a - cijena pi?a - serviranje jela i pi?a E) OSOBLJE I NIVO USLUGE - urednost osoblja - garderoba osoblja - dr?anje osoblja - ljubaznost - nivo komuniciranja - poznavanje stranih jezika F) OP?I UTISAK - isticanje nepredvi?enih elemenata - ugo?aj - dojam Način predlaganja Predlaganje ugostiteljskih objekata za nagradu "Kruna 2007" je mogu?e na više načina. ?lanovi Udru?enja/Udruge hotelijera i restoratera BiH u konkurenciju za nagrade ulaze bez kotizacije, dok je za ostale predvi?ena simbolična kotizacija. U predlaganju i izboru najboljih objekata nezaobilazna ?e biti uloga turističkih zajednica u Federaciji BiH i Republici Srpskoj, kao i ostalih turističkih institucija koje djeluju u našoj zemlji.
|